Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de junio de 2026

1. Qué es Padly

Padly es un software de gestión de reservas de canchas de padel. Conecta a clubes deportivos ("Clubes") con personas que desean reservar canchas ("Jugadores"). Padly es operado por su titular, contactable vía WhatsApp al +58 424-8070779.

2. Padly NO procesa pagos

Los pagos de reservas se realizan directamente entre el Jugador y el Club, a través de los medios de pago del Club (Pago Móvil, Binance Pay u otros). Padly no recibe, custodia, intermedia ni transfiere fondos de reservas en ningún momento. Padly no es una institución financiera, pasarela de pago ni proveedor de servicios de pago. Las referencias de pago ingresadas en la plataforma son informativas, para que el Club verifique el pago en sus propias cuentas.

3. Relación entre Jugador y Club

La reserva es un acuerdo entre el Jugador y el Club. El Club es el único responsable de: la disponibilidad y estado de sus canchas, sus precios, la verificación y devolución de pagos, y la prestación del servicio deportivo. Cualquier reclamo sobre la cancha, el pago o el servicio debe dirigirse al Club. Padly provee la herramienta tecnológica y no es parte de esa relación.

4. Reservas y cancelaciones

Una reserva queda "pendiente" hasta que el Club confirme el pago. Las reservas pendientes sin referencia de pago pueden expirar automáticamente para liberar el horario. Cada Club define su política de cancelación (por defecto: el Jugador puede cancelar hasta 6 horas antes del inicio; dentro de ese límite no se permite cancelar desde la plataforma). Las devoluciones de dinero, cuando apliquen, las gestiona directamente el Club.

5. Precios y tasa de cambio

Los precios los fija cada Club en dólares estadounidenses (USD). El monto referencial en bolívares se calcula con la tasa oficial del BCV publicada por fuentes públicas y se actualiza periódicamente. El monto definitivo a pagar es el que indique el Club al momento del pago.

6. Cuentas de Clubes

El Club declara que la información de su registro (nombre, dirección, Instagram, RIF, datos de cobro) es veraz y que está autorizado para operar el club que registra. Padly puede verificar, aprobar, suspender o eliminar cuentas de Clubes que presenten información falsa o uso indebido. El Club es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña de administración.

7. Uso aceptable

Está prohibido: crear reservas falsas, registrar clubes inexistentes, intentar acceder a paneles de otros clubes, y cualquier uso que afecte el funcionamiento de la plataforma. Padly puede suspender el acceso ante uso indebido.

8. Limitación de responsabilidad

Padly se ofrece "tal cual". Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Padly frente a un Club se limita al monto de la mensualidad pagada en el mes del incidente, y frente a un Jugador, Padly no responde por daños derivados de la relación entre el Jugador y el Club.

9. Edad mínima

Para reservar debes ser mayor de 18 años, o contar con la autorización de tu representante.

10. Datos personales

El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha. El uso continuado de la plataforma implica aceptación de la versión vigente.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela.